Política da loja
Transparência e cuidado
Temos duas grandes prioridades:
- Fazer com que nossas leitoras fiquem cada vez mais felizes com a experiência com a The Order.
- Cuidar com todo carinho de toda leitora porque sabemos que não são apenas leitoras, são apaixonadas pela banda e querem ser respeitadas com todo carinho e transparência.
Por isso, as regras de pré-vendas são bem transparentes e procuraremos cumpri-las integralmente. O nosso desejo é que todas recebam os seus livros e aproveitem cada página do universo da The Order.
É importante informar que o valor do produto inclui frete grátis mas poderá sofrer alteração no caso de parcelamentos com cartão de crédito conforme o número de parcelas escolhidas pelo consumidor.
Envio e entregas
Como funciona
Ao adquirir o box na pré-venda, nos comprometemos a entregar o seu exemplar em até 60 dias úteis.
O valor do livro já inclui o valor do frete para todo o país. Assim que postarmos o seu livro, enviaremos as informações para o acompanhamento de seu pacote.
Devoluções e reembolsos
Algumas etapas rápidas
Caso não receba o livro no prazo, faremos a devolução do valor integral de seu pagamento
Caso haja algum problema neste processo, você poderá entrar em contato para acordarmos a melhor forma para a devolução do livro e reembolso.
Garantia de Cissa Anders
Nossa política
Como a venda do livro foi organizada por uma comunidade de apoio à autora nacional, Cissa Anders, o nosso propósito é garantir que todas as leitoras que adquirirem os livros sejam atendidas plenamente.
Por isso, o nosso compromisso é deixar de forma clara e transparente que não visamos lucros além daqueles inerentes à valorização do trabalho de uma autora nacional independente.
Desta forma, quem aderir à pré-venda será mais uma das leitoras que fará parte do grupo de Leitoras da Cissa.
Privacidade no Cissa Anders
Suas informações estão seguras conosco
Todas as informações e controle de acesso a este site serão preservadas levando em consideração as normas estabelecidas na Lei Geral de Proteção de Dados (LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018).